Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: NEXORA DIGITAL — Osmangazi Mah. Açelya Cad. No:57, Esenyurt / İstanbul (Avrupa) — Tel: 0533 387 40 10

Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan veya hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Alıcının, Satıcıya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği web tasarım, web geliştirme, e-ticaret ve dijital hizmetlerin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

Hizmet bedelleri web sitesinde ilan edilen paket fiyatları veya taraflarca yazılı olarak kabul edilen teklif üzerinden belirlenir. Sitede yer alan paket fiyatları örnek başlangıç fiyatlarıdır; nihai bedel, üzerinde anlaşılan proje kapsamına göre kesinleşir.

Ödemeler, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcının sistemlerinde saklanmaz. Domain, hosting, bakım ve üçüncü parti abonelik ücretleri aksi yazılı olarak belirtilmedikçe hizmet bedeline dahil değildir.

4. İfa (Teslimat)

Sunulan hizmetler dijital hizmet niteliğindedir; fiziksel teslimat yapılmaz. Proje çıktıları, Alıcıya özel güvenli müşteri portalı üzerinden ve/veya elektronik ortamda teslim edilir. Teslim süreleri paket kapsamına göre değişir ve Teslimat Politikası sayfasında açıklanır. Teslimat, ödemenin doğrulanmasını takiben gerçekleştirilir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketicinin onayıyla ifasına başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Proje çalışmasına Alıcının onayıyla başlanması halinde cayma hakkı sona erer.

Cayma hakkı kapsamı dışında kalan hallerde iptal ve iade koşulları, İptal ve İade Politikası sayfasındaki esaslara göre yürütülür.

6. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul'daki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikayet ve taleplerinizi öncelikle 0533 387 40 10 numarasından bize iletebilirsiniz; çözüm için öncelikle doğrudan iletişimi tercih ederiz.

7. Yürürlük

Alıcı, siparişi onayladığında ve ödemeyi tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş anında elektronik ortamda kurulur.